Cyberbullismo, ferite virtuali, dolore reale
Il cyberbullismo, forma di aggressione perpetrata attraverso le tecnologie digitali, rappresenta una minaccia crescente per il benessere psicologico di bambini e adolescenti. Messaggi offensivi, diffusione di materiale denigratorio, esclusione sociale online: le manifestazioni del cyberbullismo sono molteplici e lasciano cicatrici profonde, spesso più durature di quelle inflitte dal bullismo tradizionale.
L’Impatto del Cyberbullismo sulla Salute Mentale:
Studi evidenziano una forte correlazione tra cyberbullismo e l’insorgenza di disturbi psicologici come depressione, ansia, isolamento sociale, bassa autostima e, nei casi più gravi, ideazione suicidaria (Hinduja & Patchin, 2010). La pervasività di internet e la viralità dei contenuti online amplificano l’impatto del cyberbullismo, rendendo la vittima costantemente esposta all’abuso. La persistenza dei contenuti online, inoltre, contribuisce a prolungare il trauma e a ostacolare il processo di guarigione (Kowalski et al., 2014).
Fattori di Rischio e Vulnerabilità:
Alcuni fattori individuali e sociali possono aumentare il rischio di essere vittima o autore di cyberbullismo. Tra questi, l’isolamento sociale, la bassa autostima, difficoltà relazionali, l’esposizione a contenuti violenti online e la mancanza di supporto familiare (Olweus, 1993). È importante sottolineare che il cyberbullismo non è un fenomeno isolato, ma spesso si intreccia con dinamiche di bullismo tradizionale, creando un circolo vizioso di aggressione e vittimizzazione (Smith et al., 2008).
Prevenzione e Intervento:
Contrastare il cyberbullismo richiede un approccio multifattoriale che coinvolga famiglie, scuole e istituzioni.
- Educazione digitale: promuovere un uso responsabile e consapevole della tecnologia, insegnando ai giovani a riconoscere e gestire le situazioni di rischio online.
- Empatia e rispetto: incoraggiare lo sviluppo di competenze socio-emotive come l’empatia, il rispetto per gli altri e la gestione dei conflitti.
- Supporto e ascolto: creare un clima di fiducia in famiglia e a scuola, offrendo ai giovani uno spazio sicuro per parlare delle proprie esperienze online e ricevere supporto.
- Intervento tempestivo: attivare protocolli di intervento specifici per gestire i casi di cyberbullismo, offrendo supporto psicologico alle vittime e aiutando gli autori a comprendere le conseguenze delle proprie azioni.
Il ruolo del coach psicologico: distinguere la verità dalla violenza
Nel contesto del cyberbullismo, è fondamentale aiutare bambini, adolescenti e anche adulti a riconoscere una verità scomoda da una vera e propria violenza psicologica. Ed è qui che la figura del coach psicologico può fare la differenza. Quando si è immersi in una spirale di commenti offensivi o in dinamiche di esclusione online, si rischia di interiorizzare un messaggio distruttivo: “Non valgo nulla”. Ma spesso ciò che viene percepito come una valutazione personale è, in realtà, un attacco sistematico, infondato e mirato a ledere la dignità dell’altro.
Un coach esperto non si limita ad “ascoltare e consolare”, ma accompagna la persona in un percorso di consapevolezza. Aiuta a decostruire i messaggi ricevuti, a distinguere ciò che può essere utile (anche se difficile da accettare) da ciò che è puro veleno gratuito. Spesso le vittime tendono a dare valore assoluto alle parole dell’aggressore, perdendo di vista il contesto e, soprattutto, il proprio valore. Il coach interviene proprio in questo spazio: tra l’offesa subita e la costruzione del significato attribuito a quell’offesa.
Un giovane seguito da un coach può imparare a dire: “Quello che mi è stato detto non è una verità oggettiva, è un attacco. Non lo merito. E posso difendermi, senza vergogna.” Il coach può fungere da specchio sano, offrendo una visione esterna ma empatica, e aiutando la persona a ricostruire un’identità ferita, riscoprendo talenti, aspirazioni e dignità come obbiettivo da raggiungere.
In un’epoca in cui l’approvazione (o la sua assenza) passa da uno schermo, serve qualcuno che ci aiuti a guardare oltre. E non è debolezza chiedere aiuto. È coraggio. È il primo passo verso una libertà psicologica autentica, che non si piega davanti alla crudeltà digitale.
Conclusioni:
Il cyberbullismo è una realtà complessa che richiede un impegno collettivo per essere affrontata. Promuovere un uso responsabile della tecnologia, educare all’empatia e al rispetto, offrire supporto alle vittime e intervenire tempestivamente sono azioni fondamentali per creare un ambiente digitale più sicuro e inclusivo per tutti.
